Network Solutions va revivre. La société, rachetée par Verisign il y a 3 ans, redevient une filiale autonome et la marque va être réactivée.
Depuis le 6 janvier, Network Solutions redevient la marque phare de Verisign sur le secteur des noms de domaine. Un nouveau président, Champion Mitchell, a été nommé. Ce dernier travaillait chez Verisign depuis 2001.
Ce changement vise à séparer les activités de registre et de registrar de Verisign. Ainsi la société mère reste le registre des zones .COM et .NET. Mais c'est bien Network Solutions qui sera le registrar, le bureau d'enregistrement de noms de domaine pour le groupe. Environ 600 des 3000 employés de Verisign devraient être affectés à Network Solutions.
Le commentaire de DomainesInfo
Pour tenter de mieux coller à la réalité d'un marché qui lui échappe de plus en plus, Verisign ressort donc son ancienne marque. Celle de l'époque de gloire, où la société jouissait d'un monopole sur la vente des .COM, .NET et .ORG. C'est pourtant bien les vieux démons de cette époque là que Verisign tente de chasser en réactivant la marque Network Solutions.
Champion Mitchell, le nouveau président de Network Solutions, le reconnaît d'ailleurs ouvertement. "Beaucoup de gens chez nous avaient encore cette mentalité de l’époque du monopole," précise-t-il.
"Aujourd'hui, ces gens là ne travaillent plus pour nous !" Et ce dernier de concéder que la division noms de domaine de Verisign n'avait pas bien géré l'après monopole et l'ouverture de son marché à la concurrence.
Alors pourquoi ressortir la marque Network Solutions ? Le communiqué officiel de Verisign apporte un élément de réponse en reprenant le résultat d'un sondage indiquant qu’elle est la marque la plus connue des bureaux d'enregistrement. Ainsi 87% des propriétaires de noms de domaine en auraient connaissance.
Même sans pouvoir vérifier les sources de ce sondage (Verisign ne les cite pas), il n'est pas difficile de croire que bon nombre d'acheteurs de noms de domaine connaissent déjà Network Solutions... pour avoir eu maille à partir avec cette société.
Les critiques à l'encontre de Network Solutions ne manquent pas. Des sites comme les "Histoires d'horreur de Network Solutions" ont même été créés et dénoncent des pratiques commerciales douteuses, un service client mauvais ou même totalement absent, etc...
Pour Verisign, qui perd des milliers de noms de domaine par mois, il fallait donc réagir. Mais difficile de croire que la renaissance de Network Solutions est une solution adaptée au problème. Depuis quelques temps, des rumeurs faisaient état d'une possible vente de la division noms de domaine de Verisign. D'ailleurs, la récente fermeture du bureau anglais de Verisign n'avait fait que les amplifier.
Cette vente ne semble donc pas d'actualité immédiate, même si elle n'est pas, d'après certaines indiscrétions du nouveau président de Network Solutions, forcément à écarter complètement.
Pour Domaines.info, elle est néanmoins souhaitable. Car l'aspect le plus gênant avec Verisign est bien cette double casquette registre/registrar. Il semble en effet totalement aberrant que la société qui soit chargée de la gestion administrative des deux zones les plus importantes puisse également vendre ces noms de domaine en direct. Comment ne pas imaginer, dans ce cas, que Verisign ne soit pas tenter de s'auto-favoriser, au détriment de ses concurrents... et donc du marché en général ?
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