La moitié des internautes de 20 pays européens consultent les sites administratifs.
Aucune donnée n'est disponible sur la Belgique, la France, l'Italie, la Slovaquie et Malte.
Au premier trimestre 2004, 45% des particuliers et 51% des entreprises de l'Union européenne utilisant l'internet ont consulté les sites internet des pouvoirs publics, selon une étude publiée jeudi par l'Office européen des statistiques Eurostat.
Dans l'UE, ce sont les internautes finlandais (62%) qui sont les plus nombreux à rechercher des informations administratives sur le web. Viennent ensuite les Danois (56%), les Luxembourgeois (55%), les Espagnols et les Hongrois (54% chacun), ainsi que les Allemands (51%).
Pour ce qui est du téléchargement de formulaires, la moyenne européenne se situe à 20%, avec des taux plus importants observés au Luxembourg (44%) et en Espagne (29%).
La transmission des formulaires remplis tombe quant à elle à seulement 12% dans l'UE, avec un pic à 32% une nouvelle fois au Luxembourg et à 26% en Estonie et au Portugal.
Les entreprises suédoises en tête
Parmi les entreprises de plus de 10 salariés utilisant l'internet, ce sont les Suédoises (94%) qui ont été les plus assidues aux sites web des pouvoirs publics début 2004, devant les Finlandaises (90%), les Estoniennes (87%), les Lituaniennes (78%) et les Tchèques (75%).
La Suède (91%), la Finlande (87%) et l'Estonie (81%) enregistrent également les taux les plus élevés pour ce qui est du téléchargement de formulaires.
La moyenne des entreprises européennes s'établit à 46%. Il est à noter que l'étude ne porte que sur les internautes de 20 Etats membres, aucune donnée n'étant disponibles pour la Belgique, la France, l'Italie, la Slovaquie et Malte.
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