Le Boom des extensions Internet : Comment s’y retrouver ? (1ere partie)
D’ici 2012, plusieurs dizaines voire centaines d'extensions corporates ou génériques devraient voir le jour. Elles s’ajouteront aux extensions existantes géographiques (.FR pour la France...), continentales (.EU pour l’Europe..), sectorielles (.TRAVEL...), communautaires (.CAT...), génériques (.INFO...). Elles seront aussi complétées par des extensions écrites dans les alphabets des langues non-latines (arabe, cyrillique...). Comment s'y retrouver dans cette tour de Babel et comment intégrer l'arrivée massive de nouvelles extensions Internet dans la stratégie de nommage des entreprises ?
On a coutume de dire que "plus le choix est grand, plus il est difficile de se décider". S'il est simple de déposer un nom de domaine lors de la sortie d'une nouvelle extension, la problématique n'est plus la même lorsque de nombreuses extensions voient le jour dans la même année.
Dois-je protéger ma marque ? Ces jeunes extensions auront-elles le succès escompté ? Valoriseront-elles ma marque ou mon activité ? Auront-elles une réelle valeur ajoutée par rapport aux extensions existantes ? Et mon budget dans tout ça, ne risque t-il pas d'exploser ?
Un tel changement dans le nommage Internet introduira une complexité évidente dans le choix du nom ou des termes à enregistrer, et dans le choix de l’alphabet (caractères chinois, cyrilliques, arabes...). Protéger son nom sur plusieurs centaines de nouvelles extensions sectorielles ou régionales imposera également une analyse poussée. Une réflexion devra également être consacrée au budget ou à la maîtrise de celui-ci.
Plusieurs options peuvent alors être envisagées :
Créer sa charte de nommage (si elle n'existe pas), afin de se poser une bonne fois pour toute les bonnes questions et de concevoir la méthode d'enregistrement des noms de domaine de l'entreprise : Le .TRAVEL n'est-il pas plus significatif qu'un .COM si vous êtes une agence de voyage ? Un .RADIO ne serait-il pas finalement plus pertinent qu'un .COM si vous êtes une radio ? Un nom de domaine en .FOOT ne serait-il pas plus fédérateur pour les supporters d’un club sportif ?
Mettre à jour la stratégie existante en y intégrant ces nouvelles extensions. Des choix seront donc à faire sur les noms de domaine à conserver ou à supprimer afin de rationaliser le budget. Il faudra trouver un juste milieu en essayant de « dépenser mieux ». Ainsi une société parisienne pourrait se demander si elle ne doit pas supprimer ses noms en .NET (extension initialement destinée aux sociétés de l’Internet) ou en .ORG (extension initialement destinée aux organisations non-gouvernementaux) au bénéfice de noms de domaine en .PARIS,
Créer sa propre extension corporate. Dans ce cas, il s'agit de partir sur des bases nouvelles et de communiquer mondialement sur Internet exclusivement sur sa marque plutôt que sur une extension perdue au milieu des autres. La gestion des noms de domaine en est simplifiée, vous avez le contrôle total, technique et administratif. Vous déterminez vos propres règles,
Ne rien faire, mais gare aux mauvaises surprises...
1 - Par où commencer ?
Nous sommes aujourd'hui dans un cas de figure jamais vu. Pour négocier habillement ce nouveau virage Internet un diagnostic approfondi de votre portefeuille de noms de domaine s'impose :
L'analyse de l'existant : il permet d'effectuer un état des lieux complet et de vérifier les fondamentaux. Il y a plusieurs points de contrôle tels que la rationalisation du portefeuille (repérage des noms utiles ou plus utiles dans le portefeuille) ; l'analyse des failles de nommage (repérage des variantes, vérification des dépôts préventifs qui permettent de contrecarrer les tentatives de cybersquatting...) ; le degrés d'exploitation et d’optimisation (vérification de l'utilisation concrète des noms de domaine, redirections...) ; le contrôle de sécurité de l'architecture DNS sur laquelle repose vos noms de domaine.
2 - Nettoyage de Printemps
La détermination du nouveau périmètre d'identité de l'entreprise sur Internet permet de faire le choix du nom ou des termes à enregistrer, de délimiter son territoire de chalandise, de faire le choix des bonnes extensions, d’anticiper le développement de son activité sur Internet et d’éviter les dépenses inutiles. Ces recommandations seront réunies dans la charte de nommage de l'entreprise. La charte de nommage est un document clair détaillant la procédure à suivre pour enregistrer un nom de domaine. Dans le cadre de l'arrivée des nouvelles extensions Internet, il sera important d'être organisé et de s'en tenir à un document précis.
3 – Envisagez votre propre extension
Si l'entreprise choisit d'avoir sa propre extension corporate, alors une étude de faisabilité du projet s'impose. Si l'entreprise est indécise, une étude d'opportunité lui permettra d'y voir plus clair.
Les nouvelles extensions Internet apporteront un changement majeur dans les entreprises. Faire un choix parmi plusieurs centaines d'extensions géographiques, sectorielles, identitaires et génériques sera parfois cornélien principalement pour des raisons budgétaires. La charte de nommage est la solution qui permet de faire les bons choix, de faire des économies et de mieux dépenser.
Quelques conseils avisés :
Faites le tri ! Cumuler des noms de domaine ne sert à rien s'ils ne sont pas utilisés : réaliser un audit du portefeuille de noms de domaine est une première étape. C'est une occasion de détecter les noms de domaine sans intérêt.
Qui tient les rênes ? Limitez le nombre de personnes autorisées à enregistrer des noms de domaine pour le compte de votre entreprise. Lorsque les enregistrements sont décentralisés par exemple, il est fréquent de constater un éparpillement des noms de domaine sur plusieurs prestataires et sur plusieurs budgets.
Exploitez vos noms de domaine ! Déposer des noms de domaine pour établir un périmètre de sécurité est courant dans toute stratégie de nommage. Il est fréquent, par exemple, de sécuriser le .COM, le .NET, le .FR et le .EU lorsqu’on lance une nouvelle marque française. Vous payez pour ces noms de domaine, autant les exploiter plutôt qu’ils pointent sur une page en erreur.
Vendez ! Un diagnostic poussé de votre portefeuille de noms permet de mettre à jour les noms de domaine inutiles pour l'entreprise mais à forte valeur ajoutée pour d'autres. Plutôt que de les supprimer, pourquoi ne pas les vendre ? Il s'agit d'une démarche courante que votre conseil en noms de domaine peut prendre en charge.
• Faites le tri ! Cumuler des noms de domaine ne sert à rien s'ils ne sont pas utilisés. • Limitez le nombre de personnes autorisées à enregistrer des noms de domaine pour le compte de votre entreprise. • Exploitez vos noms de domaine ! • Vendez ! Un diagnostic poussé de votre portefeuille de noms permet de mettre à jour les noms de domaine inutiles pour l'entreprise mais à forte valeur ajoutée pour d'autres.
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